作为全球最大的时尚零售集团之一，爱特思集团（Inditex）（简称“爱特思”）今年携旗下飒拉（Zara）、麦西姆杜特（Massimo Dutti）、奥依修（Oysho）和飒拉家居（Zara Home）四大品牌再赴进博之约。
在本届进博会上，爱特思在5.2馆（消费品馆）设立了一个544平方米的大型展区，由一个用于现场小组会谈的中心立方体和四个圆顶组成，周围环绕着当地的树木和植被。每个建筑个体都有高清晰度的墙壁LED屏幕，显示爱特思关于时尚、可持续发展、技术、物流和社会贡献的不同视频内容。展位是按照最严格的可持续发展标准建造的，使用可持续和可回收的材料作为面板，进博会结束后，面板将被回收利用。展台里的植被将会转化为肥料,展台周围的树木将被移植到专用设施中或做成菌菇培养基。
爱特思集团执行主席伊斯拉表示，“参展进博会体现了我们对中国市场的承诺，我们在不断推进战略转型，努力打造差异化的商业模式，为中国客户提供不间断的优质服务和独特体验。”
爱特思集团大中华区总裁思伊文表示，进博会进一步坚定了爱特思对中国市场的信心。进博会的最大价值在于为全球参与者提供了深度交流的绝佳机会，爱特思借此机会洞察市场趋势，深入了解合作伙伴的期望。“最期待的是进博会给我们带来的来自多方面的反馈，因为这是其活动的‘脉搏’所在。”思伊文说，爱特思将尽最大努力在价值链的所有阶段进行整合和创新，满足顾客的期望，并为他们提供高品质的时尚、最佳体验和最高标准的可持续发展。
2004年，爱特思在中国香港特别行政区的国际金融中心开设了第一家ZARA门店。此后，集团旗下的8个品牌足迹遍布中国的50多个城市，并通过官网以及天猫旗舰店开展线上业务。
思伊文说：“得益于中国开放、包容的市场，爱特思的中国大家庭如今已拥有8000多名专业员工，并与中国本土的1400多家工厂合作。”
疫情发生以来，用户对高效便捷零售服务的需求日益增长，爱特思不断研发数字功能，赋能高品质科技门店。例如，Zara于2020年10月在北京开设的王府井门店，这也是Zara亚洲最大旗舰店，通过最新科技元素，为消费者带来新的购物体验。Zara和Massimo Dutti最近为品牌彩妆和鞋类产品系列提供了虚拟试衣间，可以把增强现实和人工智能技术结合在一起，通过实现与产品的数字互动来增强客户体验。
思伊文介绍，爱特思制定了一个基于循环经济模型的可持续发展计划，以减少碳排放，契合“可持续发展目标”。根据该计划，到2022年，集团直接运营的所有能源都将来自可再生能源，并将超过50%的服装打造为“Join life”环保系列；到2023年，在销售层面消除所有一次性塑料，有效减少环境污染；到2025年，减少整个供应链25%的用水量；至2040年达成净零排放目标。
据悉，在环境保护方面，爱特思正在与中国公众环境研究中心、中国碳中和论坛、中国环境与发展国际合作委员会、清华大学以及中华环境保护基金会等战略伙伴合作。