今年是《中国展览馆协会展览工程企业暨展览场馆工程部门资质等级标准》(简称《资质等级标准》)以及资质等级评审与管理实施的第十年。
经过早期展览市场和展览工程“低门槛”、无序竞争、恶意竞争的“阵痛”,从2007年左右起草、论证的《展览工程企业资质等级标准》,到2008年1月完成的第一批企业资质等级评审,《资质等级标准》所发挥的作用得到了会展业界、参展商和各项招投标工作方的广泛认可。
10年来,已有超过1000家展览工程企业达标、获得资质等级。其中,最早一批通过资质等级评审的展览工程企业多数已成为行业翘楚和典范。可以说,展览工程行业进入了一个新的发展时期。
业内专家当时就指出,有了资质,展览工程市场就有了准入门槛;有了资质,行业就有了规范发展;有了资质,主办单位就有了选择标准;有了资质,企业就有了品牌竞争意识。
从会展业发展角度看,准入、规范、自律是树立品牌的根本。
笔者认为,对于谋求长远发展的展览工程企业而言,首先,要提升企业自身竞争力,增强综合实力。展览工程企业达到资质等级标准,本身就是围绕企业竞争力、抗风险能力、综合实力的建设过程。同时,企业也要进一步明确自身的发展方向。
其次,有助于企业完善内部架构建设。早期的展览工程企业数量众多、从业人员庞杂,业务范围和管理模式却极为相似,导致竞争同质化。资质等级有助于展览工程行业突破发展“瓶颈”,在与资质等级对应的会展项目实施中实现资源的优化配置。
再次,提升企业品牌影响力。现阶段,会展业面临前所未有的发展机遇。如此一来,随着会展市场日趋规范化、标准化,通过资质评审成为企业品牌和形象的重要部分。
最后,有利于提高企业管理水平。毋庸置疑,资质评审标准是结合企业内部管理提出的要求。同时,强调注重企业外在市场行为,资质的年审制度需要与时俱进,以适应会展市场多样性、多重性的需求,努力建设良好的企业形象和品牌。
值得欣慰的是,历经十年,《资质等级标准》经受了市场的检验,日趋成熟。但未来应在以下方面发挥更大作用:
促进企业经营模式创新。随着展览市场的细分,展览工程企业正在跳出传统经营模式,形成差异化竞争。如此,也让展览工程企业越来越多地思考三个方面的问题:如何定位自身在会展产业链中的位置;如何界定企业的业务范围;如何创新,以实现企业自身价值。客观地说,目前,已有极少数展览工程企业在定位、战略发展方向、业务结构配置、整合资源等方面进行了大胆尝试,并起到了示范和引领作用。
推进绿色展览工程建设。应该指出,绿色和可持续是中国会展业健康发展的重要组成部分。不仅是绿色展览工程,更重要的是促进中国会展产业链的提升。因此,资质年度审核要与发展同步。一方面,作为展览工程行业的综合性标准,资质评审标准在符合国家倡导及行业发展趋势的同时,应及时进行增补和修订。另一方面,从行业标准管理和资质的推广层面,要具有全面性和统一性。
推动企业合规化经营。建立完善的合规管理体系,具有行业资质的企业有责任起到带领和示范,加快推进行业及企业合规管理体系建设的进程。
据商务部《中国展览业发展统计分析报告(2017)》的数据显示,2017年我国展览业市场规模继续稳居全球首位,从高速增长步入高质量发展轨道。“绿色、低碳、可持续”发展理念成为行业共识和产业转型升级的方向。
相信,在“继续坚持质量第一、效能优先的发展方向,努力构建新型管理服务体系,帮助展览市场主体做大做强,推动我国展览业实现高质量发展”方面,不断完善的展览工程企业资质等级标准和评审还将继续发挥作用。
(作者系北京逸格天骄国际展览有限公司副总经理)