外贸企业通过参加国外展会来拓展新市场,是一种非常高效的营销方式。参加海外展会不仅能接触到的意向客户,还能了解同行信息,及时把握行业发展趋势,树立公司国际形象,增加学习机会。下面重点说说参加国外展会要准备什么东西,以及参展的流程及注意事项。
一、参展前
1. 对展会的选择:
1) 先确定每年参加展会的次数和预算、目标市场划分、参展人员安排。一般来说参加一次参会,人均费用会在三万元左右,以每次国外展会至少两至三人参加、每年至少两次国外展会计,一年费用大约在十多万元人民币左右。另外考虑到要接回多少订单才能销掉这部分费用,否则久参无效,慢慢老板可能就不会支持你继续参展了。
2) 将所有行业展会详细列出,然后和同行打听哪些展会效果较好,哪些较差。
3) 通过展会网站上的参展商名单,查看同行中的龙头老大一般参与哪些展会,跟着参就行了。
4) 一般来说行业杂志上都会有一些展会清单,包括一些收费平台,都会告诉你他们发行的杂志或光碟会在哪些展会上分发,可以从中选择。贸易网站也会有清单提供,但相对来说综合展会较多,专业展会也有,却只有几个稍大一点的行业。
5) 如有精力、时间、足够的预算和人员,也可以一年选择五六个不同的展会都参一参,然后从中筛选(我一个同行就是这么干的,每年参展费用不下一百万)。
2. 提前准备制作样品、产品价格表以及产品展示用的PPT或者视频:
参展前2个月必须完成产品样本制作,完成价格表的制作,以便业务员熟悉,
当场快速报价,可避免时间紧迫造成的报价失误流失客户。制作好产品PPT或者视频演示,在展会中可以非常容易吸引客户围观,给摊位带来人气,老外也有在展厅也有凑热闹的习惯,商人的思维定势是人多围观的一定有商机。
3. 展台布置的基本原则:
· 远观效果醒目有冲击力,近观效果舒适、明快,整体效果协调;
· 展位结构和图片序列应考虑人流密度和流向;
· 无论标准展位还是特型展示,都必须增加照明灯光;
· 展品和图片的展示高度应符合人体身高和视角;
· 展区微观细节构造应考虑:展台、展架、展示墙、标牌、标识、洽谈区,图片设计、说明性文字。
4. 熟悉参展商手册:
认真阅读参展商手册,它是展览会期间各方面的指南。这些手册内容简明易懂,里面有你所要了解的关于展览会的一切内容,比如:展览日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息等。
又比如说,可以让我们获悉那些国外同行也来参展,可以派人到他们摊位蹲点,获取产品情报和拦截客户索取名片。
5. 其他:
1) 提前办理好护照与签证。护照是一定要本人办理,由本人携带身份证户口本去其户口所在地的出入境管理部门申请。而签证一般可由展览公司代办,但也需要本人提供相关的材料,需要注意的是美国签证需要本人亲自去面试办理。
2) 检查物品清单表(如下图所示)
3) 一定要提前了解国家的出境入境海关的规定,什么是不允许带进的,什么是不允许带出的(需填好海关报关单后与报关物品一同交给海关人员进行检查)。
4) 机票无论是自己订好的,还是参展机构帮你订的,都要核实你的登机时间,因为出国参展的话,涉及到转机、海关及行李托运等,一定要把握好时间,误了登机就麻烦。
5) 提前制定好你的行程,到了目的地参展、布展一切都很紧凑,如果没有详尽的行程,那你的效率会很低。
二、参展中
1. 切勿乱发乱发宣传材料。不少参展企业以为宣传资料/样品尽量多发,名片尽量多拿就可以多开发客户。然并卵~
展前准备工作需要对业务员进行培训,熟悉产品性能,能够熟练地给客户演示产品操作,并学会提问专业的产品问题,让客户觉得是在和行家接触,引导客户进入谈判桌。适当和客户拍照留念,以便后期跟踪时候增强客户印象快速想起你。
2. 去其他展位拜访客户,或者出去办事,记得来回的路很重要,因为一般展馆都很大,可以在网站打印地图或者保留展会提供的手册,里面会有详细内容。
3. 尽量记得客户的名字和长相,可以通过整理名片和拍照记住。
三、参展后
1. 视展后及时客户跟踪。你以为每天撤展后就能马上回酒店休息,或者出去旅游?做当天的回忆录笔记很重要!展会结束之后,马上根据展中笔记中客户谈到的需求要点,优先处理意向明显的客户,指定回访时间表,电话邮件及时跟进,不要让客户跟踪拖的太久。
2. 做经验总结。没有一次展会会是一样的,每次展览会结束后,要尽快花时间对自己的表现进行自我评估,以便不断自我改进。
你越了解自己在展会上的表现,今后就越能够在展会中得到提高,不断提升接单率。
四、省钱小妙招
1. 摊位费:一般在两千至三千美元左右,像美国展会标摊大多为光地,展位之间仅用布帷隔开,所以还要预算搭建的费用,一般另加一千至两千美元。欧洲如收两千多欧元,则已包含地毯、板壁、前台、桌椅等基本设施。
2. 机票:如果能提前一个半月预定,费用至少能低三分之一。
3. 酒店费用:在美国,如果选择离展会稍远的二三星酒店,一般可低至四十至七十美元/晚,可通过租车来减少交通麻烦,一般车辆租金在60美元/日。两三个人则能省不少费用。提前在网上预订,则优惠更多。
4. 手机费用:一般半月时间至少预算一千五至两千人民币。最好利用当地投币电话,可省不少费用。
5. 样品运送费:这块没法省。很多展会指定运送商,从中牟利。建议先把样品弄成小包装,用TNT寄往当地朋友处,到时运到展馆门口,然后手提怀抱一一运送进去,可省去两百多美元从门口运到摊位的运送费。
6. 桌椅、地毯、海报、饰品等费用:可以在国内买好折叠轻便式,除去运费后,仍能省去不少费用。
7. 吃的费用:如果自己吃,一般以每人每餐十欧元/七美元计。最好选择自助餐,否则另须付15%至20%的小费。
8. 交通:在德国可利用展商卡免费乘坐各种交通工具,在美国可租车或与当地朋友联络接送问题。在巴黎则可利用四通八达的地铁系统。