临近2020年年末，两条家具外贸数据颇有意思。海关总署数据显示，1至11月，家具及其零件累计出口额3560.7亿元，同比增长11.2%；原木及锯材累计进口额1020.0亿元，同比下降10.8%。
第一条是家具出口额快速增长利好整个行业，但喜中有忧：上游原材料、零部件涨价且未必能稳定供货，赶工完成家具订单后发现海运订舱不仅大涨价而且迟迟无法出海，货物运到海外之后又出现海外仓爆满情况。此外，人民币汇率上涨使企业出口利润减少，外国客商可能因疫情原因取消订单或无力支付货款……
第二条是原木及锯材进口同比下降，令外贸企业很难轻松。因为很多企业生产家具的原材料主要是从国外进口的，近几年中国重要的家具进口国时常出现供应链上的变化，让中国家具企业无法对原材料供应高枕无忧，反而不断经受压力和考验。例如，赤道几内亚原本是中国重要的木材进口来源地，但从2019年1月1日起禁止原木出口；老挝和缅甸原本大量向中国供应热带原木，然而2020年上半年，两国对中国的原木出口大幅减少。在木材、家具领域，国际上的森林管理委员会（FSC）认证也成为家具外贸企业 转型升级的“拦路虎”，因为该认证要求木材及木制品有合法来源证明，这对中国家具企业供应链管理能力提出更高要求。
从这两条数据带给家具外贸企业的喜忧就可看到，近几年尤其是2020年，外贸企业迫切需要获得的外贸综合服务类别和侧重点有了不少变化。其中一个关键点是产业链供应链管理压力明显加大，很需要得到支持。但如果从国内比较知名的一达通、豫满全球等外贸综合服务平台提供的内容来看，融资、通关、退税、物流、保险和收汇这六项功能基本包括在内。虽然它们所提供的服务带有“供应链”等字眼，但仔细观看具体内容，其侧重点主要是在供应链金融，和六项基本功能中的“融资”可归为一类。这和今年外贸企业倍感压力的供应链管理和供应链安全稳定需求有明显差距。
从上述现状也可看到，外贸综合服务平台为外贸企业提供的还不是“一条龙”服务。其实，外贸综合服务不仅可以增加供应链管理功能，还可以加上汇率避险功能、出口市场调查（咨询）等功能，从而真正全面地急企业之所急，满足企业之所需。
当然也要看到，这涉及到对外贸综合服务和外贸综合服务平台定义的修改扩充，也涉及到政策和法规的进一步完善，唯有得到政策法规的支持认可，更全面、更切合当前外贸实际的外贸综合服务平台才能更多涌现。
回顾当年外贸服务从“外贸代理”进化到“外贸综合服务”，也经历了很长的历史阶段，不少外贸综合服务平台也表示，它们和过去的外贸代理已明显不同。为此， 我们对外贸综合服务的功能扩充走向真正“一条龙”不妨保持乐观和耐心。