1-6月，黄埔海关跨境电商进口35.3亿元，增长15.3%。今年以来，黄埔海关依托综合保税区区位优势，大力支持跨境电商网购保税进口，东莞虎门港综合保税区内跨境电商网购保税进口为例，上半年业务实现爆发式增长，进口包裹数123.9万票，同比增长141%；广州黄埔综保区进口网购保税电商包裹973万票，货值将近23亿元，创历史新高。
“近年来，我国跨境电商发展迅猛，成为外贸发展新的增长点。” 黄埔海关口岸监管处副处长成应强表示，“黄埔海关大力支持新业态发展，一方面让国内消费者放心买全球，对区内跨境电商发展有极大的正向促进作用，另一方面也助力跨境电子商务企业更好更快地卖全球。”
针对疫情防控形势，黄埔海关多措并举助力企业稳步发展。该关所属沙田海关更新了跨境电商便利“政策包”，优化“网购保税进口商品退货回区”、“先进区后报关”、“卡口抽核、当天派送”、24小时通关等便利措施，积极解决跨境电商经营中存在的难点、痛点，实现‘24小时办结通关手续’，‘当天申报当天出区’，大大提升了跨境电商商品派送至消费者手中的时间，消费者可以更快地收到自己购买的商品，退货也有了保障。
承接菜鸟华南仓项目的虎门港综合保税区区内企业东莞斑鹿供应链管理有限公司关务主管王德基表示：“菜鸟项目涵盖了天猫国际、考拉海购等多个平台业务，今年4月15日入驻东莞虎门港综合保税区以来，沙田海关提供了‘贴身服务’，专班对接、电话微信即时沟通，短时间内办妥所有手续、我们拎包入驻！”
沙田海关关长贺韶辉介绍：“今年5月1日东莞虎门港综合保税区顺利封关运作，跨境电商业务作为综保区的重点项目，我们积极推进‘保税电商进口商品退货回区’‘跨境电商出口商品退货’‘跨境电商B2B出口海外仓业’等改革，接下来我们将继续更新便利政策包、便利政策池，惠及更多跨境电商企业和境内外消费者。”
在广州黄埔综保区内，黄埔海关所属穗东海关围绕促进外贸稳增长工作重心，加强对企服务、优化作业流程、创新业务模式、提升通关效率，助推打造跨境电商全球物流分拨中心，培育外贸发展新动能。
“为帮助我们备战‘6.18’年中大促，海关想企业所想、急企业所急，加班加点验放电商包裹，加急办理商品退货手续，1-6月从国内退回特殊监管区商品16613票，节省成本360万元。在海关的支持下，我们通过‘两步申报’模式通关，包裹从申报到放行时效由20分钟缩减至1分钟。”提及海关服务，京东华南保税仓负责人欧阳豪感激之情溢于言表。
穗东海关关长陈啸坪表示：“疫情发生以来，穗东海关积极践行中央‘六稳’‘六保’工作要求，把握疫情下‘宅经济’带动跨境电商发展的有利契机，发挥特殊区域监管优势，以加强对企服务、优化作业流程、提升通关效率为主线，帮助企业充分享受‘7*24小时通关’、‘两步申报’、‘出区退货’等改革红利，助推广州黄埔综保区打造跨境电商全球物流分拨中心，为促进外贸稳增长贡献电商力量。”（周凌子、何玉华、杨兆中/文）