最近看到很多新人的问题,还有一些对自己单子的剖析,把英语不好当做不出单的最重要原因,真的是这样吗?诚然,英语在外贸中的作用不言而喻,但是英语却不是最核心的内容,它只是一个载体,一个工具,身边有很多人靠着蹩脚的英语做出了相当好的业绩。
举个简单的例子来说,我们要砍一棵一抱粗的树,我可以用电动锯,几分钟搞定;还可以用两个人拉的大锯,个把小时也能搞定;还可以用小钢锯,估计一两天也差不多;什么锯都没有咋办,用水果刀慢慢抠。
只要坚持,目的总能达到,只是快慢,不是能否。
赵树理曾经对文字创作做过精辟的剖析:文字创作就如同嫁女儿,有钱人嫁女儿,可以八抬大轿,吹拉弹唱,没有钱同样也要嫁女儿,咋办?没八抬大轿可以用牛车拉过去啊。
外贸也是如此,英语好点就砍树砍的快一些,省时省力一些,嫁女儿嫁的场面一些,文字处理的漂亮一些;英语实在不好,砍树慢点,费时费力,嫁女儿嫁的寒酸一点,文字处理的朴实一些。
英语,无非两个内容:邮件和口语沟通。
英语不好的外贸人,该如何处理这两个内容呢?
1.量力而为。既然你英语差,就不要妄图写的多漂亮,用很多的从句,定语从句啊,假设句啊之类,你就写短句,表达的越清楚越好.
举个最简单的例子:我出生在中国,一个人口有13亿的国家。i was born in China,which has a population of 1.3 billion.如果是考试,这句话绝对要比I was born in china,and in china,and there is a population of 1.3 billion要拿分高!
但是外贸业务不是考试,没有人给你评分,你要做的是通过最简单的语言,表达清楚你要传达的意思。
所谓函电,真正起作用的是其承载的内容,内容越清楚,函电的作用越大。
2.找一些范文,例句,去背下来,然后应用到你的函电中,所谓照葫芦画瓢就是这个意思。
3.打任何一个电话之前,打好草稿,说明白你要说的内容,哪怕对方说的你不懂,也不要纠结于对方说的什么,把你要说的说完,然后给他一个邮箱,让他发邮件。
4.不用怕别人说你英语不好,有机会就说,同时要求对方说慢点,慢慢的气氛来了,会越来越流利。
5.说自己邮箱的时候,遇到对方听不清楚的字母,用单词来代替,例如d,d for dog;p,p for pig,这样对方能够很容易知道你的邮箱是多少。
6.你要表达什么,先把中文写出来,然后逐条翻译,这样能够更条理,因为你中文一定不差,中文条理了,英文就不会乱到哪里去。
7.其实某些客户的英语比你的还烂,有什么好担心?
当然话说回来了,你要想在外贸行业走的踏实,长久,英语必须要提高起来,一开始你可以当自己是新人,不停地pardon,但是等你做到很多年的时候,你再这样,就说不过去了。
特别提示:
如果你的英语真的不好,客户反馈过来的信息你可能掌握不全,如果存在疑问,一定要谨慎处理,多方求证,以免产生误解!
上文提到英语不好可以不断学习去提高,但是如果不了解外国人的一些信息简写,那沟通起来也是有障碍的,接下来我们看看这两个案例,你能看懂他们在聊什么吗?
案例一
A: I mu m8. ltns. Hru?
B: Oh, i'm fine. I mu 2.
A: My sis is OK. She is on a d8 2day.
B: IC. That's gr8. It's getting I8. We should go b4 it gets dark. I hope I will cu l8r. Maybe 2morrow?
A: OK! Hand. Cul.
案例二
你能看懂吗?
其实这里面的数字、字母的组合就像编码,无非就是以下几种情况:
01 根据发音进行简化
英文中有些单词的发音跟某个字母的发音一致,那么就会用这个字母去直接代替那个单词。
1)u = you
2)ur = your
3)X = kiss(发音类似)
4)B = be
5)C = see
02 常用词组的首字母缩写
即对于聊天中常见的搭配、组合的首字母进行缩写。
比如“miss you”(想念你)是聊天中经常会使用的,它们的首字母缩写成“mu”,“m”代表“miss”,而“u”运用第一条规律,就是“you”。
再如:
1)ASAP = as soon as possible(尽快)
2)CUL = see you later (回见)
3)HAND = have a nice day(再见)
4)HRU = how are you(你好啊)
5)LOL = laughing out loud (哈哈...)
6)LTNS = long time no see(好久不见)
7)IC = I see(知道了)
8)RUOK = are you OK (你还好吗)
9)WTF = what the f**k(什么鬼)
10)BTW = by the way(顺便提一下)
03 常用单词的辅音缩写,或者截取词头
对于一些反反复复要打的单词,为了省时间,直接截个词头来表示,或者用里面的辅音字母来表示。
1)BRO = brother (截取词头)
2)SIS = sister(截取词头)
3)GF = girlfriend(辅音缩写)
4)PLS = please(辅音缩写)
5)BT = but(辅音缩写)
04 用阿拉伯数字来代表单词
英文中某些常见的单词发音跟数字差不多,那么为了提高效率,就会用数字来代表此单词。
英文中常见的以数字代单词的无非就3个:
1)数字 2 的发音,跟 two, to 和 too 都一样。
2)数字 4 的发音,跟 four,for一致。
3)数字 8 的发音,跟音标中的/ei/音类似,所以任何单词中含有/ei/音都可插入8。
05 字母和数字的组合
这条规律就很灵活。
2day = today(不是“两天”)
2morrow = tomorrow
b4=before
d8 = date
f8 = fate
gr8 = great
l8r = later
m8 = mate(兄弟、哥们,打招呼用)
nice2CU = nice to see you
talk2ul8 = talk to you later
解密案例一 & 二
A: I mu m8. ltns. Hru?
A: I miss you mate. Long time no see. How are you?
B: Oh, i'm fine. I mu 2.
B: Oh, I'm fine. I miss you too.
A: My sis is OK. She is on a d8 2day.
A: My sister is OK. She is on a date today.
B: IC. That's gr8. It's getting I8.
We should go b4 It gets dark.
I hope I will cu l8r. Maybe 2morrow?
B: I see. That's great. It's getting late.
We should go before it gets dark.
I hope I'll see you later. Maybe tomorrow?
A: OK! Hand. Cul.
A: OK! Have a nice day! See you later.
lol = laughing out loud(“哈哈”的意思)
wuz = what's up(“你好啊”,打招呼的方式)
gr8 2 c u 2= great to see you too(“我也很高兴见你啊”)
omg = Oh my God(“天啊”,突然出现惊到你的事情)
gtg = gotta go = got to go(“不聊了,现在有事”,老外挂电话都说这个)
ttyl = talk to you later(“回聊”)
外国人觉得,这些规律可以在聊天时更高效地表述。但请注意,这些缩写、数字是非正式用语,只适合在社交媒体上使用,切不可在正式的书面文体中用哦!
以下常用聊天语言(internet slang)和缩写(abbreviations)的,建议随手收藏,这样跟客户聊天时可以显得更naive!