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外贸客户开发,需要知道知己知彼,作为海外买家,他们每天会接触到很多供应商,那么他们是如何进行选择的呢?我们只有了解了这些才能够有针对性的进行营销推广,获得更多海外买家青睐!

第一步:搜索供应商

与我们大多数一样,海外买家在寻找供应商时也会通过在搜索引擎输入相关关键词进行搜索,再跟进相关度进行筛选。

根据买家这一行为我们可以做以下几点努力:选好优化推广的关键词,避开竞争大且涵盖范围广的关键词,选择精准度高但有一定热度和流量的关键词。利用好网站首页的tdk标签,标题和描述要包含关键词,且能引起客户点击兴趣。

第二步,海外买家浏览网站

经过筛选后,客户会点开他们认为相关度较高的平台,此时如果网站能够展现出他们想要的产品,满足他们的基本需求,解决他们的疑问和问题,他们就可能会发送询盘,询问具体细节。

因此我们的网站要简约大方,突出产品,产品图片要多角度清晰展示,并通过内容描述突出公司和产品优势,解决客户问题。尤其需要注意的是一定要设置留言窗口,标明联系方式,让客户能够轻松联系到你。

第三步 筛选供应商回盘

一般情况下海外买家都不会只给一家供应商发布询盘,所以在收到回盘后他们还会再进行一波筛选,第一个筛选条件可能就是价格,在产品质量差别不大的情况下,他们肯定会优先选择利润更高的供应商。因此如果企业报价高于本国价格,或较其他供应商价格差距较大,通常就会直接排除出去。

因此企业在进行询盘回复时,要把价格写在明处,并且要事先调查客户所在国家的产品价格,以及同行产品价格,不要相差太多,同时留有一定空间,以应对客户后来可能会出现的砍价,并在回复里突出自己产品的优势。

第四步 做出决定

海外买家通过以上几个步骤之后会最终剩下几家做最终对比,会询问一些具体合作细节,甚至可能会讨价还价。当客户向你压价时,说明你还有再拼一把的机会,而如果你报过价之后客户就没有回音了,那很有可能你已经被筛掉了,需要做进一步的经验总结。

当然今天为大家介绍的只是海外买家选择供应商时的几个大的板块,中间还有很多沟通细节,供应商实力调查等等,想要拿下订单,就必须了解海外买家筛选供应商时重点关注的点。

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