我公司性质属于跨境电商,在美洲、德国、英国、澳洲都有自己的仓库和实体店。我属于采购员,负责跟供应商联系采购产品。
公司采购产品很多,经常要下很多单。我是刚开始参加工作的小白,我联系供应商是通过国际站联系工厂,请问还有什么途径可以联系做出口的工厂?
我们在网上找工厂有三种情况:
1、公司真的有好多单要采购,并且量很大;
2、公司想换新的供应商;
3、公司要开发新产品,已在国外采购并试卖,上司让我在网上调查,顺便寻找国内供应商。
但我经常发现业务员报价很不积极,有些甚至连目录表都不发给你。我不知道是不是我的沟通出现什么问题,如何才能解决业务员报价不积极?找供应商和业务员沟通应该注意什么?有单直接报单好吗?
我的上司跟我说不要太急把底牌丢出去,要先和业务员沟通。但我不知怎么沟通,我只想迅速拿到报价,做对比,哪个性比价高,就到哪家下单,这种想法有错误吗?
作为采购员,想吐槽一些业务员。
有些业务员工作态度真的快把人逼急了,挤牙膏式的回答,基本我问才回答,回复我的时间又很长。我这边急着确定好产品信息,尽快下单(两个高柜),但感觉对方并不积极。
我文笔不太好,希望您能看明白。
Best regards,
Tingye
你好Tingye:
相对于你来说,我既是卖家也是买家,所以很了解你的处境。鉴于你在邮件里提到的问题我基本都遇到过,这里可以给你讲讲我是如何和国际站的供应商打交道,以及如何从别的渠道寻找供应商的。
1.和卖方业务员的沟通
首先,必须得说,作为采购,你很懒。虽然你的想法是好的,(想从各家业务员那里拿到报价,然后通过比较得出性价比最好的产品),可现实总是比理想要瘦得多。
假如你处在业务员的位置,会不会对一个陌生的、毫无把握可言的询盘付出100%的热情和精力呢?每个人都有最重要的事要做,因此每个人在做事的时候都是尽着对自己来说最重要的事做。假如你以及你的询盘对对方而言是无关紧要的,别人为什么要重视你呢?
所以,想让业务员对你的问题作出积极的反应,首要任务是要认真对待他们,让他们相信你的订单是serious的,你对他们的态度也是serious的,这样他们才会认真对待你。
归根结底还是利益在作祟,人只有在看得到的、或者既得的利益面前才能紧追不放。你让业务员看见钱,还怕他们不积极吗?
其次,发询盘的时候注意IP、措辞和时间。
我看你的工作地在中山,询盘IP和联系方式肯定是国内的。对绝大多数工厂的业务员来说,他们都有IP综合症。具体表现在对不同地区的客户有不同的对待标准,通常对国内的IP特别排斥,怀疑是贸易公司比较价格或者同行套价。你若被他们归纳到以上两种情况,询盘自然不会受到重视。
除此之外,根据区域的不同,他们对根据IP和询盘的重视程度分别是发达国家大于发展中国家,发展中国家大于不发达国家。
在此,我建议你们公司建立一个高大上的网站,网站上分别注明各个海外仓的地址和办公电话,你最好也买几张目标市场的电话卡,然后用电话卡注册不同的WHATSUP账户,买个多国IP的梯子,根据不同的市场选择不同的IP和联系方式去发询盘。
这样做虽然麻烦一些,但效果肯定会好很多。假如你用熟练了,也没什么麻烦的。比如我现在可以随意切换25个IP,拥有7个海外公司在国际站注册的会员,还有其对应的海外号码,以及四部手机。别人看起来也许会觉得头晕,但事实上,每次我想比较价格,都会很快找到性价比最好的产品。
2.寻找供应商的途径。
寻找供应商的传统途径是阿里国际站,环球资源国际站和中国制造网,但这是个误区,因为除了国际站,国内的B2B平台也可以找到很好的供应商。另外,你不应该把目光只放到中国,还应该去印度、泰国、越南、老挝等东南亚国家去寻找,因为中国在某些产品的价格优势正在慢慢丢失。
说了这么多,希望对你有用。