3月20日，国际商会与国际工会联盟联合发布公开信，呼吁二十国集团领导人果断采取协调一致的行动应对新冠肺炎疫情。
两家机构在公开信中表示，二十国集团应取消或承诺避免对所有必要的医疗用品、药品、消毒剂、肥皂和个人防护设备施加出口禁令，要保证医疗用品的一线供给，不限制这些物品的自由流通。二十国集团还应采取紧急刺激和保障措施，为中小企业和工人提供支持。
此外，国际商会和国际工会联盟还呼吁二十国集团国家加强政府与私营部门的合作，在非歧视和易操作的基础上改善对新冠肺炎疫情的检测，并呼吁二十国集团领导人大幅增加对最不发达国家的经济援助，帮助这些国家应对疫情带来的影响。
国际商会与国际工会联盟指出，二十国集团应充分发挥其政治领导力，并不断加强对话，在遏制疫情危机给人类生命经济发展造成严重影响方面发挥重要作用。疫情无国界，只有各国采取协调一致的全球行动，才能有效抗击疫情。
国际商会是历史悠久、具有广泛影响力的重要民间国际经济组织，目前在全球设立了90多个国家和地区委员会，拥有4500多万家会员，分布在100多个国家和地区。国际商会制定的如跟单信用证统一惯例、国际贸易术语解释通则等国际规则惯例为全球工商界所遵循，研提的政策建议为联合国、世贸组织等政府间国际组织积极采纳。